Ultima actualizacion: 30 de junio de 2026
Esta Politica de Privacidad explica como Health Question Architect AI ("nosotros", el "Servicio") recopila, usa y protege informacion. El Servicio esta disenado para recopilar y retener la menor cantidad razonable de datos personales.
1. Quienes somos
Health Question Architect AI es una herramienta para consumidores enfocada en alfabetizacion sanitaria y preparacion de consultas medicas. No es proveedor de salud, plan de salud, healthcare clearinghouse, covered entity bajo HIPAA ni business associate previsto bajo HIPAA, y no brinda consejo medico, diagnostico ni tratamiento.
2. Informacion que recopilamos
- Datos de cuenta: correo electronico y datos de autenticacion gestionados por Supabase.
- Datos de suscripcion: estado del plan, facturacion, identificadores de cliente/suscripcion de Stripe y estado de pago relacionado. Stripe procesa los pagos con tarjeta; no vemos ni guardamos el numero completo de tu tarjeta.
- Datos tecnicos limitados: direccion IP y metadatos de peticion usados para seguridad, prevencion de abuso, limitacion de tasa y operacion del servicio.
- Texto de conversacion: el texto relacionado con salud que decides escribir se procesa transitoriamente para generar una respuesta de IA.
3. Contenido de conversaciones
No guardamos el contenido de conversaciones en nuestra base de datos del servidor y no escribimos ese contenido en nuestros logs del servidor. El contenido de la conversacion se envia al proveedor de modelo de IA configurado para generar la respuesta. No enviamos intencionalmente tu correo de cuenta ni datos de facturacion al proveedor de IA, pero el texto de salud que escribes es procesado por ese proveedor.
4. Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies y almacenamiento del navegador para fines funcionales necesarios para operar el Servicio. En la version actual del Servicio no usamos cookies publicitarias, pixeles de publicidad conductual ni herramientas de rastreo entre sitios.
- Cookies de sesion: se usan para mantener segura la sesion de la aplicacion mientras usas el Servicio.
- Cookie de idioma: se usa para recordar tu preferencia de idioma.
- Almacenamiento de autenticacion: Supabase puede usar almacenamiento del navegador para mantener tu sesion iniciada y gestionar flujos seguros de autenticacion.
- Almacenamiento local del chat: tu navegador puede almacenar conversaciones recientes localmente en tu dispositivo para restaurar el chat.
Puedes eliminar el contenido local de conversaciones reiniciando la conversacion, limpiando el almacenamiento del navegador o eliminando tu cuenta. Tambien puedes controlar cookies y almacenamiento local desde la configuracion de tu navegador, pero desactivar almacenamiento esencial puede impedir que funcionen correctamente el inicio de sesion, la seleccion de idioma o las funciones del chat.
5. Como usamos la informacion
- Para crear y proteger tu cuenta.
- Para prestar el Servicio, incluidos limites de uso gratuito y acceso Premium.
- Para procesar pagos, renovaciones, cancelaciones y solicitudes de eliminacion de cuenta.
- Para prevenir abuso, fraude, incidentes de seguridad y acceso no autorizado.
- Para cumplir obligaciones legales aplicables.
6. Proveedores de servicio
Usamos proveedores de servicio solo cuando es necesario para operar el Servicio:
- Supabase - autenticacion y base de datos.
- Stripe - procesamiento de pagos, facturacion de suscripciones y registros de pago relacionados.
- Proveedor de modelo de IA - generacion de respuestas a partir del texto de conversacion que envias.
7. Informacion de salud e IA
El asistente puede tratar temas de salud, pero no diagnostica, no prescribe, no brinda tratamiento ni sustituye a un profesional con licencia. Las respuestas de IA pueden ser inexactas o incompletas. Verifica siempre la informacion importante con un profesional de salud cualificado. En una emergencia, contacta de inmediato a los servicios de emergencia locales.
8. Retencion y eliminacion
Conservamos datos de cuenta y suscripcion mientras tu cuenta este activa o cuando sea necesario por motivos legales, seguridad, impuestos, facturacion o disputas. El contenido de conversaciones no se conserva en nuestra base de datos del servidor. Puedes eliminar tu cuenta desde la app; esto elimina los datos de cuenta/suscripcion bajo nuestro control y cancela cualquier suscripcion activa, sujeto a registros que los proveedores o la ley puedan exigir conservar.
9. Tus opciones
Segun donde residas, puedes tener derechos a acceder, corregir, eliminar o recibir informacion sobre datos personales. Contactanos en gabrieliba@gmail.com para ejercer los derechos disponibles.
10. Seguridad
Usamos HTTPS/TLS en transito, cifrado en reposo del proveedor cuando esta disponible, cookies seguras, controles de minimo privilegio, limitacion de tasa y claves secretas almacenadas del lado del servidor. Ningun sistema es perfectamente seguro y no prometemos seguridad absoluta.
11. Menores
El Servicio esta destinado a adultos de 18 anos o mas y no se dirige a menores. No recopilamos conscientemente datos de menores.
12. Notificacion de brechas
Si descubrimos una brecha que involucre informacion de salud identificable no asegurada u otra informacion personal, investigaremos con prontitud y notificaremos a usuarios afectados, la FTC, medios u otras autoridades cuando lo exija la ley aplicable, incluida la FTC Health Breach Notification Rule. Cuando esa regla aplique, los avisos se haran sin demora irrazonable y a mas tardar dentro del plazo legal exigido tras el descubrimiento.
13. Cambios en esta Politica
Podemos actualizar esta Politica periodicamente. Los cambios importantes se publicaran en esta pagina con una nueva fecha de "Ultima actualizacion".
14. Contacto
Preguntas sobre privacidad? Escribenos a gabrieliba@gmail.com.